Mantenimiento Informático Integral para Empresas

Asegura la continuidad, estabilidad y seguridad de tus sistemas IT

En Adico, ofrecemos un servicio de mantenimiento informático proactivo y personalizado para empresas que buscan despreocuparse de las incidencias tecnológicas y enfocar sus esfuerzos en el crecimiento de su negocio. Garantizamos el correcto funcionamiento de tus equipos, servidores e infraestructura de red mediante supervisión constante y asistencia técnica rápida.

Consultoría de procesos
Equipo analizando los procesos de la empresa

¿Por qué necesita tu empresa un mantenimiento informático proactivo?

El fallo en un sistema informático o una interrupción no planificada reduce la productividad y genera pérdidas económicas. Un mantenimiento eficaz no solo soluciona incidencias cuando ocurren, sino que se anticipa a los problemas.

Reducción de tiempos de parada

Identificamos y corregimos anomalías antes de que afecten a tu operativa diaria.

Mayor seguridad de la información

Mantenemos tus sistemas actualizados y protegidos frente a vulnerabilidades y ciberamenazas.

Optimización de recursos

Aumentamos la vida útil de tu equipamiento tecnológico e infraestructura IT.

Tranquilidad y soporte especializado

Asistencia directa por parte de técnicos cualificados con amplia experiencia.

Modalidades de Mantenimiento Informático

Nos adaptamos a la escala y necesidades específicas de cada organización con distintas modalidades de soporte:

Mantenimiento Preventivo

Revisiones periódicas y monitorización del estado del hardware y software.

Aplicación de parches de seguridad y actualizaciones críticas.

Control de copias de seguridad (backup) y auditorías de rendimiento.

Mantenimiento Correctivo y Asistencia Inmediata

Resoluciones rápidas de averías mediante soporte remoto inmediato.

Desplazamiento e intervención presencial cuando la incidencia lo requiera.

Sustitución de componentes y reconfiguración de equipos defectuosos.

Soporte Técnico Remoto y Presencial

Atención Remota: Diagnosticamos y resolvemos la mayoría de las incidencias en tiempo real sin esperas.

Soporte On-Site: Nuestros técnicos acuden a tus instalaciones para gestionar equipamiento físico o resolver fallos de red locales.

Revisión de indicadores de negocio
Sesión de mapeo de procesos con notas adhesivas

Lo que incluye nuestro servicio de Mantenimiento IT

Gestión y Monitorización de Servidores

Supervisión continua de espacio, carga de trabajo, logs del sistema y conectividad.

Atención a Puestos de Trabajo 

Configuración, optimización y resolución de problemas en ordenadores corporativos (Windows/Mac).

Mantenimiento de Redes y Comunicaciones

Administración de routers, switches, firewalls y gestión de redes Wi-Fi.

Copias de Seguridad y Recuperación (Disaster Recovery)

Verificación diaria de backups para asegurar la recuperación de datos ante cualquier desastre.

Ciberseguridad Básica Integrada

Gestión de antivirus corporativo, filtrado de correo y protección en el punto de acceso.

Preguntas frecuentes 

¿Cuánto tarda en atenderse una incidencia?

Dependiendo de la prioridad y criticidad del fallo, la asistencia remota se inicia de manera casi inmediata, asegurando tiempos de respuesta definidos en nuestros acuerdos de nivel de servicio (SLA).

¿El servicio cubre tanto el hardware como el software?

Sí, nos encargamos tanto del mantenimiento operativo del software (sistemas operativos, parches, antivirus) como del diagnóstico y substitución/reparación de elementos de hardware.

¿Qué ocurre si necesitamos ampliar o actualizar nuestra infraestructura?

Además del mantenimiento, ofrecemos asesoramiento tecnológico integral para acompañar la evolución de tu infraestructura a medida que tu empresa crece.

Optimiza la infraestructura informática de tu empresa

La suma de nuestro capital humano, su capacitación tecnológica, el conocimiento de nuestro sector y nuestra apuesta por la innovación, nos permiten convertir tecnologías complejas en herramientas accesibles y resolutivas para nuestros clientes.

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Vía de servicio A, Nave 3
33199 Meres (Siero) Asturias

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