ERP y CRM: el control de tu empresa, desde un solo sistema
El dato se introduce una vez y sirve para toda la empresa.
Cuando la información de una empresa vive en sistemas separados, pasa siempre lo mismo: el mismo dato se teclea varias veces, las cifras no cuadran entre departamentos y nadie tiene una visión completa de lo que ocurre. Un ERP bien implantado acaba con eso. Conecta finanzas, compras, ventas, producción, almacén y proyectos en un único sistema donde el dato se introduce una vez y sirve para todos.
En ADICO no solo vendemos licencias: implantamos, integramos y damos soporte. Trabajamos con plataformas líderes y con nuestra propia solución, con un enfoque modular, escalable y orientado a resultados. Y te acompañamos en todo el proceso, desde el análisis inicial hasta la formación y el soporte continuado.
Los problemas que resuelve un software ERP/CRM bien implantado
Tres síntomas que aparecen siempre que los datos viven en sistemas separados.
- Información dispersa. Cada área con sus datos, sin una fuente común.
- Duplicidad de datos. El mismo cliente, el mismo artículo o el mismo pedido registrado varias veces, con versiones que no coinciden.
- Falta de control operativo. Sin visibilidad de stock, márgenes, cobros o estado de los pedidos en tiempo real.
La consecuencia es siempre la misma: se trabaja más para saber menos.
Señales de que tu empresa se ha quedado pequeña para sus herramientas
El momento de cambiar se reconoce por síntomas muy concretos.
Cambiar de sistema de gestión es una decisión importante, y conviene tomarla en el momento adecuado. Estas señales indican que ese momento ha llegado:
- Tu equipo administrativo dedica más tiempo a cuadrar datos entre programas que a analizarlos.
- No puedes conocer el stock real o el margen de un pedido sin preguntar a varias personas.
- Has crecido en clientes o en volumen, pero tus herramientas son las mismas que cuando empezaste.
- Cada cierre contable o cada inventario es un pequeño calvario.
- Tienes información valiosa, pero "encerrada" en programas que no se comunican.
Si te reconoces, el problema no es de esfuerzo del equipo: es que las herramientas se han quedado por detrás del negocio.
Con qué soluciones de gestión empresarial trabajamos
Cuatro caminos distintos según lo que necesite tu negocio.
Sage: Soluciones líderes para la gestión de negocio
Somos especialistas en Sage 200 y Sage Despachos. Implantación, personalización y soporte continuado para empresas que buscan una solución consolidada y ampliamente respaldada.
Solmicro ERP: Flexibilidad extrema para entornos industriales
Solución integral para pymes industriales y de servicios. Modular, escalable y personalizable al detalle, especialmente sólida cuando la producción o el proyecto son el centro del negocio.
biNeox: Agilidad y control en la nube
Nuestra solución modular propia, adaptable a tu negocio, con implantación rápida y altamente personalizable. Al ser desarrollo propio, evolucionamos el producto según las necesidades reales de nuestros clientes.
CRM y plataformas externas para la fuerza de ventas
Implantamos y personalizamos CRM, y los integramos con el resto de tus sistemas y con plataformas externas para que el dato comercial no quede aislado del resto de la empresa.
Sage, Solmicro o biNeox: cómo decidimos cuál encaja
Cuatro criterios para recomendarte una solución u otra.
No hay un ERP "mejor" en abstracto: hay uno que encaja mejor con tu caso. Para recomendarte uno u otro miramos:
- Tu sector y tu operativa. La producción industrial, los servicios o la gestión por proyectos plantean necesidades distintas.
- Tu tamaño y tu previsión de crecimiento. El sistema debe servirte hoy y dentro de unos años.
- Tu grado de personalización. Cuánto necesitas ajustar el sistema a procesos propios.
- Tu ecosistema actual. Qué herramientas ya usas y con cuáles debe integrarse.
A partir de ahí te damos una recomendación argumentada, no una venta de la solución que más nos convenga. Si lo que encaja es una solución de terceros, te lo diremos igual que si encaja la nuestra.
Qué hacemos en un proyecto de implantación ERP y CRM
Del análisis funcional al soporte y la evolución continua.
- Consultoría funcional. Entendemos tu sector y tu operativa antes de configurar nada.
- Implantación. Ponemos el sistema en marcha de forma ordenada y por fases.
- Parametrización. Ajustamos el sistema a tus circuitos reales de trabajo.
- Migración de datos. Trasladamos tu información desde los sistemas antiguos con rigor y control.
- Formación. Capacitamos a tu equipo para que aproveche el sistema desde el primer día.
- Soporte. Estamos disponibles cuando surge una duda o una incidencia.
- Evolución continua. El sistema crece y se adapta a medida que tu empresa cambia.
Migración de datos: cómo lo hacemos sin perder información
La fase que más cuidamos, porque es la que más miedo da.
El mayor miedo al cambiar de ERP es perder o corromper datos históricos. Es un miedo razonable y por eso la migración es una de las fases que más cuidamos:
- Análisis previo de qué datos se migran, en qué formato y con qué calidad llegan.
- Depuración de duplicados y errores antes de trasladar nada al sistema nuevo.
- Migración controlada con cargas de prueba antes de la definitiva.
- Verificación entre origen y destino para validar la integridad de los datos incluidos en el alcance de la migración.
El objetivo es que los datos acordados para la migración estén trasladados y validados antes de la puesta en producción.
Las áreas de negocio que cubrimos
De finanzas a servicio técnico, todo en el mismo sistema.
Un ERP conecta toda la empresa. Trabajamos, entre otras, estas áreas:
- Finanzas: contabilidad, tesorería, cobros y pagos.
- Compras: proveedores, pedidos y aprovisionamiento.
- Ventas: presupuestos, pedidos, facturación.
- Producción: planificación y control de fabricación.
- Almacén: stock, ubicaciones, trazabilidad.
- Proyectos: seguimiento de costes, horas y márgenes.
- Servicio técnico: partes, intervenciones y mantenimiento.
- Relación con clientes (CRM): oportunidades, seguimiento comercial y postventa.
Los beneficios que obtienes al centralizar tu gestión
Lo que gana la empresa cuando toda la gestión comparte una misma base.
- Un único dato fiable, compartido por toda la empresa.
- Menos trabajo administrativo y menos errores de duplicación.
- Mayor control operativo sobre stock, pedidos, márgenes y cobros, con información integrada y actualizada.
- Procesos conectados de principio a fin, sin saltos manuales entre áreas.
- Una base sólida para crecer, modular y escalable.
Metodología ADICO: Nuestra forma de trabajar
Seis pasos, del análisis funcional al soporte posterior.
- Análisis funcional. Estudiamos tus procesos y necesidades por área.
- Selección o configuración. Elegimos la solución que mejor encaja —Sage, Solmicro, biNeox o un CRM— o configuramos la que ya tienes.
- Parametrización y migración. Adaptamos el sistema y trasladamos tus datos con control.
- Formación y acompañamiento. Preparamos a los equipos antes de la puesta en marcha, según el alcance definido.
- Puesta en producción. Arrancamos de forma controlada, acompañando los primeros días.
- Soporte y evolución. Continuamos a tu lado con soporte y mejoras.
Preguntas frecuentes sobre software ERP y CRM para empresas
¿Qué diferencia hay entre un sistema ERP y un software CRM?
El ERP gestiona la operativa interna (finanzas, compras, producción, almacén); el CRM gestiona la relación comercial con clientes y oportunidades. Lo ideal es que estén conectados, y eso es parte de lo que hacemos.
¿Cómo elijo la mejor opción entre Sage, Solmicro y biNeox para mi negocio?
No lo eliges solo: lo decidimos juntos tras analizar tu sector, tu tamaño y tus procesos. Cada solución encaja mejor en escenarios distintos.
¿Puedo conservar mis datos históricos al cambiar de software de gestión?
Depende del alcance y del estado de los datos de origen. Antes de la implantación definimos qué información histórica debe migrarse y realizamos las verificaciones acordadas para validar el resultado.
¿La implantación del nuevo ERP parará la actividad de mi empresa?
Trabajamos por fases y planificamos el arranque para minimizar el impacto. El objetivo es una transición controlada, no una parada.
¿Ofrecéis formación para el usuario final en vuestras implantaciones?
Sí, cuando forma parte del alcance acordado. Definimos la formación necesaria según los perfiles de usuario y la solución implantada.
¿Qué pasa después de la implantación? ¿Contamos con soporte técnico?
Sí. Podemos continuar con soporte, mantenimiento y evolución después de la implantación, de acuerdo con las condiciones definidas para cada servicio.
¿biNeox es una solución en la nube cerrada o permite personalización?
No. Al ser desarrollo propio y modular, es altamente personalizable y evoluciona según las necesidades reales de los clientes.
¿Podéis integrar el ERP con otras herramientas de software que ya uso?
Sí. Integramos el ERP y el CRM con plataformas externas y con desarrollos a medida cuando hace falta.
¿Y si mi empresa es pequeña? ¿No me quedará grande un ERP?
Por eso trabajamos con soluciones modulares y escalables: empiezas por lo que necesitas y amplías a medida que creces.
Pon orden en la gestión de tu empresa
Si hoy trabajas con datos repetidos, cifras que no cuadran y falta de control, un ERP o CRM bien implantado cambia las reglas. Analizamos tu caso y te recomendamos la solución que de verdad encaja.
Optimiza la infraestructura informática de tu empresa
La suma de nuestro capital humano, su capacitación tecnológica, el conocimiento de nuestro sector y nuestra apuesta por la innovación, nos permiten convertir tecnologías complejas en herramientas accesibles y resolutivas para nuestros clientes.
Dirección
Polígono Industrial Proni
Vía de servicio A, Nave 3
33199 Meres (Siero) Asturias
Contacto por correo
info@adico.com
Contacta por teléfono
985 245 144